Unterkunft
Wie kann ich eine Unterkunft buchen?
Wenn Sie Ihre Unterkunft mit uns buchen möchten, füllen Sie bitte das Buchungsformular aus und wir senden Ihnen eine Rechnung per Mail zu, sodass Sie Ihre Zahlung vornehmen können.
Wie läuft die Ankunft ab?
Nachdem wir die Anzahlung für die Unterkunft erhalten haben, senden wir Ihnen alle Details bezüglich der Adresse und des Vermieters der Unterkunft zu. Daraufhin nennen Sie uns oder dem Vermieter Ihre Ankunftszeit, sodass er Sie am Apartment erwarten kann, um Ihnen die Schlüssel auszuhändigen und Ihnen das Apartment zu zeigen.
Wie läuft die Abreise ab?
Die Abreisezeit sollte bis spätestens 12 Uhr stattfinden, sodass das Apartment für die nächsten Gäste gereinigt werden kann. Falls am selben Tag kein Check-in stattfindet, können Sie (auf Anfrage) länger als 12 Uhr in dem Apartment bleiben.
Kann ich mein Haustier mitbringen?
Generell ist das mitbringen von Haustieren nicht erlaubt, allerdings kann es auf Anfrage in bestimmten Apartments möglicherweise gestattet werden.
Wo befinden sich die Unterkünfte?
Alle unsere Ferienwohnungen und Wohngemeinschaften befinden sich im Zentrum von Sevilla. Auf unsere Webseite finden Sie die Straße der jeweiligen Unterkunt und in der Regel finden Sie in der Beschreibung die Entfernung zur Kathedrale.
Muss ich Bettwäsche und Handtücher mitbringen?
Die Ferienwohnungen sind immer mit Handtüchern und Bettwäsche ausgestattet. Falls sie jedoch einen Wohngemeinschaft buchen, müssen Sie jedoch Ihre eigenen Handtücher mitbringen - Bettwäsche ist allerdings auch hier vorhanden.
Wann bekomme ich die Adresse der Unterkunft?
Sie werden diese Information von uns in der Buchungsbestätigung erhalten, nachdem Sie die Anzahlung getätigt haben.
Was passiert im Falle einer Stornierung?
In dem Falle einer Stornierung unserer Unterkunft können Sie detaillierte Informationen in unseren AGBs finden. Generell gilt jedoch, dass bei Stornierungen die zur Reservierung nötige Anzahlung nicht zurückerstattet werden kann.
Ist die Reinigung der Unterkunf im Preis inbegriffen?
Ja, vor Ihrer Anreise wird die Unterkunft gereinigt, sodass Sie die Räumlichkeiten sauber vorfinden.
